• tananphatcenter@gmail.com

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN CHUYỂN GIAO CÔNG NGHỆ
TÂN AN PHÁT

0967 04 1111
Logo

TÂN AN PHÁT - UY TÍN - THƯƠNG HIỆU - GIÁ RẺ NHẤT - BẢO HÀNH LÂU NHẤT!

Lượt xem: 3054
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
TÂN AN PHÁT hỗ trợ đổi trả hàng do lỗi của nhà sản xuất trong vòng tối đa 7 ngày nhưng không hoàn lại chi phí vận chuyển hàng (nếu có) trừ những trường hợp sau:
 
- Không đúng mẫu mã chủng loại khách hàng đã đặt.
- Sản phẩm bị bong tróc sơn hoặc có không còn nguyên vẹn do quá trình vận chuyển hàng của TÂN AN PHÁT.
- Sản phẩm không đủ số lượng như  khách hàng đã đặt.
- Các lỗi hy hữu về chất lượng như hết thời hạn sử dụng, bảo hành; sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Để biết thông tin chi tiết đổi và trả hàng cho từng sản phẩm cụ thể cho bạn vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số Hotline bên dưới hoặc địa chỉ email tananphatcenter@gmail.com
 
Điều kiện đổi trả hàng:
- Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại TÂN AN PHÁT (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
- Hàng hóa được xác nhận bị lổi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong (không bị rách hoặc dán lại) của nhà sản xuất hoặc tem của TÂN AN PHÁT.
- Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …).
- Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo.
- Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì, xốp,..( ngoại trừ film dán, màng nhựa…).
- Hàng hóa khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo (hóa đơn VAT, Phiếu bảo hành, Sách hướng dẫn,...) và không có dữ liệu trong các sản phẩm thiết bị số…
 
Điều kiện đổi hàng đối với một số mặt hàng đặc biệt:
 
Chủng loại hàng
Các điều kiện
 
Laptops & Máy tính
Đảm bảo còn nguyên điều kiện ban đầu, không được đổi và trả hàng của bạn nếu mất tem mã sản phẩm và số seri.
Điện tử cầm tay
Đảm bảo còn nguyên điều kiện ban đầu, không được đổi và trả hàng của bạn nếu mất tem mã sản phẩm và số seri
 
Thiết bị gia dụng
Đảm bảo còn nguyên điều kiện ban đầu, không được đổi và trả hàng của bạn nếu mất tem mã sản phẩm và số seri
 
Thiết bị văn phòng
Còn nguyên điều kiện ban đầu
 
Nội thất
Còn nguyên điều kiện ban đầu
 
Máy hút ẩm
Còn nguyên điều kiện ban đầu
 
Những trường hợp không đủ những điều kiện và tiêu chí như trên chúng tôi sẽ không nhận đổi trả hàng
Thời gian xử lý quy trình đổi trả hàng tại TÂN AN PHÁT diễn ra trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của khách hàng.
Mọi thông tin chi tiết và thắc mắc, Quý khách có thể liên hệ Hotline của TÂN AN PHÁT để được tư vấn nhanh nhất: 0967 04 1111